Cualquier persona mayor de edad que resida en nuestras zonas de envío.

Revisa el número de seguimiento. Si aun así no lo recibes, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Puedes escribirnos a nuestro email oficial o a través del número de teléfono en la web.

Puedes solicitarla al finalizar tu compra o escribirnos a atención al cliente con los datos de facturación.

Puedes hacerlo directamente a través de nuestra página web: selecciona el producto, agrégalo al carrito y finaliza la compra siguiendo los pasos indicados.

Realizamos envíos a toda España (península e islas). Próximamente ampliaremos a más destinos.

Sí, el coste depende de la zona y se muestra al finalizar tu compra. En algunos casos ofrecemos envíos gratuitos superando un importe mínimo.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables, según tu ubicación.

Sí, siempre y cuando no haya salido de nuestro almacén.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito y Bizum.

Tras la compra recibirás un correo con el número de seguimiento.

Tu pedido se envía perfectamente embalado y en frío para garantizar que llegue en perfecto estado.

No existe importe mínimo.

Por ahora no es posible programar fecha exacta, pero intentamos ajustarnos lo máximo posible a los tiempos de entrega estándar.

Por favor, contáctanos dentro de las 24h tras recibirlo y envíanos fotos del paquete para gestionar la incidencia.

Una vez recibamos y verifiquemos la devolución, el reembolso se realiza en un plazo de 5 a 10 días hábiles.